Veelgestelde vragen

Ik heb last van schimmelvorming in kitvoegen; hoe komt dit?

Kit is wel schimmelwerend, maar niet schimmelvrij. Bij veel vocht kan in combinatie met onvoldoende ventilatie schimmel groeien. Ook achtergebleven zeepresten en shampoo kunnen schimmel veroorzaken. U kunt schimmel voorkomen door na elke douchebeurt de kitvoegen schoon te spoelen en daarna droog te maken. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of chloor. Deze tasten de kit aan.

Het ruikt niet fris in mijn badkamer. Hoe kan dat?

Een onfrisse geur in de badkamer kunt u voorkomen door regelmatig te controleren of er water in de stankafsluiters (sifon) van wastafel en douche staat, en dit indien nodig aan te vullen. Zet daarnaast de ventilatie tijdens én minimaal 30 minuten na het douchen op de hoogste stand (met de deur dicht). Spoel en droog de badkamer verder na ieder gebruik. Houd tenslotte het ventilatieventiel in plafond of wand schoon en open.

De ventilatieroosters maken een fluitend geluid; hoe los ik dit op?

Wanneer u de ventilatieroosters dichtzet, dan veroorzaakt dat onderdruk. Dit zorgt ervoor dat de roosters gaan ‘fluiten’. Vanwege de luchtkwaliteit in de woning is het belangrijk dat u de ventilatieroosters openlaat en de MV-box aan.

Mag ik ventilatieventielen verwijderen?

Nee, doe dat niet. Ventilatieventielen zijn belangrijk voor een gezonde lucht in uw woning. Als u ze weghaalt, werkt het ventilatiesysteem niet goed meer. Dit kan zorgen voor vocht, schimmel en slechte luchtkwaliteit. Wilt u een ventiel schoonmaken, dan kunt u het ventiel loshalen, maar zet het daarna direct op dezelfde plek en stand terug. De stand van het ventiel is namelijk door een installateur ingesteld.

De ventilatie in mijn badkamer werkt niet goed; wat kan ik doen?

Wanneer het ventilatiesysteem voorzien is van een vochtsensor dan gaat de ventilatie pas aan als er vocht wordt gemeten. Beter is het om vooraf handmatig de ventilatie op de hoogste stand te zetten. Na het douchen is het verstandig om de ventilatie nog minimaal dertig minuten op de hoogste stand te laten staan.

Hoe vaak moet ik de filters van de WTW-installatie vervangen?

Reinig of vervang de filters minimaal elk halfjaar. Is een filter zwart, dan moet het worden vervangen of schoongemaakt. Een schoon filter is grijs van kleur.

Hoe vaak moet ik de ventielen van de WTW/MV-installatie schoonmaken?

Maak de ventielen minimaal twee keer per jaar schoon (of vaker indien de onderhoudsinstructie van de fabrikant dat voorschrijft). Om het ventiel los te maken, pakt u deze bij de buitenste rand en maakt u deze vervolgens los van de wand of het plafond. De ventielen kunt u met een sopje schoonmaken. Spoel het ventiel hierna goed af met schoon water en droog het ventiel af. N.B. Wijzig de instelling van een ventiel niet! Maak ook het uiteinde van het ventilatiekanaal schoon. Dit kunt u met een stofzuiger doen. Plaats vervolgens het ventiel terug (op dezelfde plek).

Hoe voorkom ik vervuiling van rookmelders en ventielen tijdens klussen?

Je kunt rookmelders en ventielen tijdens kluswerkzaamheden afdekken met stofhoesjes. Bij werkzaamheden waarbij veel stof vrijkomt kun je ervoor kiezen om de ventilatie-installatie tijdelijk uit te zetten door de stekker van de ventilatiebox of WTW-unit uit het stopcontact te halen. Let op: Tijdelijk uitschakelen tijdens stofwerkzaamheden is prima, maar zet een ventilatie-installatie nooit langdurig uit: dat geeft risico op schimmel, vochtproblemen en slechte luchtkwaliteit